非凡蓄电池12SP26/12V26AH 为您机房电源设备保驾**

蓄电池产品介绍：    

蓄电池,新的电池规格系列 

1.电池有八种不同规格，其容量从20AH到180AH。系列蓄电池结构* 

特，工作寿命长，适合于浮充应用；对于所有这些电池，德国阳光公司将提供 

适当的充电技术，符合DIN，BS和IEC规范，具有其他品牌电池不可 

比拟的特点： 

2.**命：采用了*特的板结构和电解质，使用寿命可达10年以上，并保 

持其容量≥80%； 

3.低自放电速率：采用特殊的电池单元结构及电解质； 全密封、免维护： 

蓄电池可以安全地使用多年而不用维护，并且能随时备用； 

使用简便：蓄电池在出厂时已充满电解质并带电，为用户节省了初装费用 

并便于运输和存贮;  应用范围：蓄电池可广泛应用于电信、UPS系统、应 

急动力系统，应急照明系统和其它保安方面。

北京德尔顿科技有限公司服务方针：

售前服务：
 积做好产品的宣传工作，主要根据客户的用途及需求，提供具有优性能价格的较佳产品。根据客户需要，提供各种设计，包括电池配置问题及据客户现场情况提供电池架的设计等。我们的原则是只要你将手头要解决的问题提出来，剩下的工作由我们来做。

售中服务：
所有售出的电池，我们会根据客户要求送达*目的地，以大限度地得到客户的认可。

售后服务：
1． 对售出的UPS电源以及蓄电池我们建立《顾客档案》，实行跟踪服务。

2． 售出后，实行随时电话跟踪，并根据客户要求执行每年至少一次的彻底巡检（100AH以上系列），并向顾客报告蓄电池使用情况，让顾客用的放心。

3． 发生顾客投诉时，一小时内提供解决方案。包括现场恢复方案及退货处理方案，直到顾客满意。宗旨是将客户的麻烦降到很小。

4． 正常情况下，退回电池在到货两周内出具检测报告，确属我司原因我司承担责任；非我司电池原因，我们出具相应报告，对顾客的使用加以指导。

蓄电池产品特点

1、安全性能好:正常使用下无电解液漏出,无电池膨胀及破裂。

2、放电性能好:放电电压平稳,放电平台平缓。

3、耐震动性好:充电状态的电池固定,以4mm的振幅,16.7Hz的频率震动1小时,无漏液,无电

池膨胀及破裂,开路电压正常。

4、耐冲击性好:充电状态的电池从20cm高处自然落至1cm厚的硬木板上3次。无漏液,无电池膨胀

及破裂,开路电压正常。

5、耐过放电性好:25摄氏度,充电状态的电池进行定电阻放电3星期(电阻值相当于该电池1CA放

电要求的电阻),恢复容量在75%以上。

6、耐过充电性好:25摄氏度,充电状态的电池0.1CA充电48小时,无漏液,无电池膨胀及破裂,开

路电压正常,容量维持率在95%以上。

7、耐大电流性好:充电状态的电池2CA放电5分钟或10CA放电5秒钟。无导电部分熔断,无外观变形

我们严格执行《售后服务承诺书》，我们深信优质、系统、全面、快捷的服务是事业发展的基础。经过多年的不断探索和进取， 我们形成了"以客户为、以质量为企业的生命"的服务理念。并以严格的管理、先进 的技术创*内*的服务企业为目标，制 定了"规范管理制度，严格过程控制，保证产品质量，达到顾客满意" 的质量方针，坚持"用户为准"的原则，构建良好的销售服务体系， 为客户提供优质的售前、售中及售后服务!

一、售前服务承诺
 1、提供专业咨询。在2小时之内答复您提出的专业技术问题。
 2、提供详细资料。在4小时之内将您所需要的技术资料邮出，并争取您能在两日内收到。
 3、提供合理报价。在2小时之内为您提供合理报价。
 4、提供考察接待。随时接待您的考察，并尽力为您的考察工作提供各种便利条件。

二、售中服务承诺
 1、采用全国统一的《工业品买卖合同》与您签订合同和技术协议。
 2、自觉遵守合同法的规定，确保合同及技术协议顺利履行。
 3、竭力按时按量为您提供优质产品，并采用较优运输方式，确保您收到货物完好无缺。
 4、积与使用人员沟通，尊重用户安排，为用户提供周到的技术支持。
 5、按合同的规定为您提供送检、安装、调试及培训等服务。
 6、无论合同大小，所有客户在价格及服务方面都是公平的。

三、售后**服务承诺
 1. 我们将按照客户的要求提供相关的技术培训和技术资料。
 2. 产品有质量问题，一年保修，终生维护，有合同约定的按合同约定。
 3、我们保证在15分钟内进行电话指导，由您自行排除设备的简单故障。
 4、对于10公斤以下的UPS电源，在两日内排除故障或提供新的设备供您暂时使用，直到损坏设备修好为止。
 5、对于10公斤以上的UPS电源，在三日内排除故障或提供新的设备供您暂时使用，直到损坏设备修好为止。
 6、我们对所销售的设备3年维护，终生维修，长期提供备品备件，软件升级，有合同约定的除外。e