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重庆声音与肢体语言训练

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销售技巧不外乎是由语言、文字、影像、声音、肢体、表情所含括， 其中肢体和表情，大约占整个销售技巧的 67% ，所以只要能够掌握良好的 肢体和表情，就等于拥有更多的销售力。通常我们会把肢体动作和脸部表 情合而为一，称为"肢体语言"。

肢体语言为何可以占有整个销售技巧中如此高的比例，主要的因素是因 为肢体语言能活泼展现商品和销售者之间的互动力量，能够对客户较快地产 生一种心理暗示，产生一种较好的催眠效果，令人接受你的观念跟想法。

当然，传递出的错误的信息，也会无意中对客户产生错误的暗示，这 样，就会影响你的销售效果，如果注意不到，往往犯了错误还不自知。例 如，你如果在销售中采用双手抱胸的姿势，不论你是站着或者坐着的，你 采用了这个姿势之后，就会对对方产生一个心理暗示，那就是你不相信别人的存在。是在告诉对方，你很不服气。同时这个姿势对你自己也有一个

心理作用，长年如此非但猜疑心会加重，同时亦会产生过于固执己见的毛 病。这样的肢体语言还会显示在不当的人际关系之中，经常不自觉地双手 抱胸将会在人群中被排斥，同时使销售能力受到限制。

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