铜川拓客公司美容院拓客

    铜川拓客公司美容院拓客

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郑州星美企业管理咨询有限公司

治标又治本的美容院拓客模式


美容院拓客一直是老板们关心的话题,如何有效的拓展客源,花费少量的人力物力,得到大量的回报,这才是每个老板较想要得到的结果。但是美容院拓客举办的大量活动,花费的大量金钱并没有得到应有的回报。那么,应该怎么拓客才能够真正从美容院内部进行改善呢?

  

很多美容院都会面对这样的问题,美容院有着*的装修,先进的仪器设备。但是经营了差不多一年多,依旧没有客源,依旧再为客源发愁。对于这些客源有问题美容院,老板们也是觉得自己该做的都做了,但是就是没有很好的留住顾客。因为这些拓客方式都是治标不治本的方法。所以美容院总是难以留住顾客,美容院中的“疑难杂症”并没有真正解决。

  

  打造正能量的优秀美容院服务团队

  

  美容院治标的拓客方式,就是当你美容院需要多少人,运用对应的方法帮你拓客多少。而治本的方式就是从美容院整体上出发,找准病因让美容院健康起来。所以美容院第一步需要打造一个健康、积极、客观、向上、感恩、团结的团队。这个队伍中每个成员都充满正能量,相互团结。同时,你的美容院要给美容师一种感觉,她能够在你的美容院内学到什么,或者说得到什么。当他们有了归属感后,对事业也会更上心。

  

  加强对员工工作教育培训

  

  优秀的服务能够让顾客切身体会到你的专业性,美容院也千万不要因为缺少员工而降低对高品质服务的要求。每一位美容师都不能在考核不过关的情况下上岗服务,这必然会影响到美容院的专业性。

  

  重新对美容院进行定位

  

  你的美容院是什么样的?应该如何定位,你不需要用复杂的话语来描述,而是应该用一两句简单的语言表述。美容院的卖点是什么?卖给顾客的就是一个“专”字,专业、专卖店。否则别人去日化线购买产品就可以了,何必去美容院来折腾呢?

  

  美容院特色项目如何定位

  

  美容院能够给顾客带来什么?你所引进的产品、品牌又有什么效果,美容院内是否能够**特色。美容院的拓客、留客的系统是否和市场美誉度来那相匹配。美容院内的营销系统是否可执行,同时是否具备品牌效应。

  

  顾客贵在管理经营

  

  想要提高顾客的忠诚,美容院需要将顾客变美放在**位。让他们变美、变时尚、变得健康,顾客感受到能在美容院得到利益。如果美容院老板能够在日常生活给予顾客帮助,当然较高境界是让你的顾客感动。

  

  美容院想要留住顾客,千万不能等到顾客流失了才想要反思和追回。如果不从根本上解决问题,就算是引进了新顾客他们也会因为某些原因而离开。所以只有治标又治本后,才能遏止美容院顾客流失。 


1、美容院装修

一般开店**年都亏损,能持平就不错,要想**个月就见效益,那是不可能的但这不是说我就随之任之,一直让它亏损下去。其实新开张的点较主要的还是**度不高,这需要美容院装修、宣传上下功夫。

顾客要认识美容院,首先看到就是美容院的店面,顾客对美容院的**印象就是美容院的店面,所以美容院的装修很重要,试想一个美容院装修成一个拉面店的样子,谁会想进去做美容所以在资金允许的范围内,美容院的墙面装饰、美容美发椅、灯饰等都要有所讲究。另外,美容院的装修还可以从色彩下手,利用人们对色彩产生的不同感觉吸引顾客。由于美容行业的特性,美容院适合用冷色调来装修,粉红、粉蓝、粉绿、白色等都适合用在美容院的装修上,把冷色调进行合理的搭配,让人眼**亮的装修肯定能让顾客停下匆匆的脚步,甚至产生消费欲望。

2、美容院宣传

由于**度不高,所以新开张的美容院也要在宣传上下功夫。新开张的美容院在开业之初应先考察一下邻近美容院相同项目的价位,然后有针对性地举办免费试用、半价优惠、送附加项目等优惠活动,并通过店外张贴或派传单等形式让潜在消费者知道。网络也是一个很好的宣传渠道,新开张的美容院可以在店面所在地的社区网、同城网等论坛注册账号,发一些关于美容小知识,与论坛网友打好关系,然后再对美容院进行宣传。

新开张美容院拓客方案

1 、免费做护理是不错的选择,因为这种可以正面接触交流的方式可以使顾客对您的美容院更加了解,而且接受护理的人群都是具有消费能力以及消费观念的人。大部分都可以转化为后期的消费者。可做登记表单,等级人群可免费一次或两次护理,即收集了一些信息,也做了宣传。

2、再就是免费赠送小样,这种形式虽然不能带来潜在消费者,但是对美容院的**度以及人气是非常不错的选择。注意,虽说是免费小样,但效果一定要是较好的。不要走免费就是无效的自己打自己脸的大部分人的行为。

一切都应以免费为中心,但注意免费的一定要效果较好的,这可能和一般的观念“免费的一般的或较烂的就行”有冲突,但记住不要学某些店主,免费的就是赠送普通的很烂的东西,其实这是在大范围的砸自己的牌子,如果你不舍出一些,叫别人真正见到效果,那就不是真正的宣传。



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