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重庆企业管理培训课程欢迎参与

《****力提升训练（2天）》培训目标

通过为期两天的多向、多种形式的研讨活动，明确自身责任和角色类型；改善习惯了的**方式；探索激励下属技能；了解冲突特征与管理要点；增强团队精神和凝聚力；掌握角色分析与互补技巧；促进有效沟通与协调。

重庆企业管理培训机构长期开始NLP心理学课程，演讲口才与培训师课程，重庆企业管理培训班，重庆教练式管理培训课程，NLP**沟通技巧培训班，欢迎参学习！

《****力提升训练（2天）》课程大纲

【课程对象】

总经理、副总、总监，各部门经理、主管、需要全面或部分提升**能力和影响力的管理人员 

【课程大纲】

1.新时代的**：全人思维      

欧洲关于新时代员工的调研：3个典型特征

知识经济时代与智能社会时代与工业社会的显着区分               

全人思维模式

智能时代**力的关键：四商并进

2.**与管理，权利与影响力      

“管理”与“**”

**者特征

权利与**力

如何建立信任并塑造影响力

3.**方式探索：**风格与员工矩阵                

**方式自测

四种**风格

员工的分类矩阵            

**风格的权变

4.下属积极性的激发：授权与激励       

下属缺乏积极性的原因：激励的模型      

满意感与需求：激励的几个理论模型

激励因素及其调查：激励的菜单

授权与激励

5.团队建设与团队精神营造       

群体与团队

群体发展阶段            

团队基本要素

团队角色测试

高效团队特征

团队塑造

6. 同理心沟通与情商提升                   

沟通不畅的原因：沟通的漏斗          

表达的艺术：总印象原理

情商的要素

同理心倾听与情商提升

360度沟通技巧

7. 文化塑造与执行力提升                   

塑造核心价值观

责任心态与结果意识     

目标意识与高效执行力

客户意识与服务

信任的速度

从消较被动到自主管理

8. 变革管理与学习型组织                   

WUCA时代的选择

快鱼吃慢鱼          

变革的八个步骤

学习型组织的塑造

9. 冲突管理与人际协调                   

建设性冲突与破坏性冲突的区分

冲突管理三角模型          

行为风格测试

四种典型的行为风格分析

提升交际弹性

10．回顾与答疑  

重庆讲师培训：如何成为讲师？

一、讲师的重要性

    1、讲师是会议的中心人物

    营销业务需要会议带动,常言说“人以群居、物以类分”，有共同理想和价值观的人聚在一起，通过会议聚集人气、相互影响、互相感染，而讲师就是凝聚大家的粘合剂，在营销会议中讲师就是核心人物，起到向心力和“轴心”的作用。

    2、讲师能倍增时间和人员

    在营销业务中家庭聚会和一对一沟通是“零售”，而中心会议和大型会议是“批发”，一名优秀讲师通过专业化的知识和演讲技巧，可以吸引更多的人对此业务、产品或培训产生兴趣，讲师在较短的时间内传递大量信息，也会使更多的人参与到交互式合作的生意中来，所以我们常说“大会启动新人较有效”、“借力使力自己省力”。

    3、讲师具有较强的影响力

    优秀讲师的影响力是巨大的，能够以自己的思想和感情引导人们起而行动，具有很强的说服力和感召力，纵观古今中外，一些伟大的人物、**和**人都是优秀的演讲家，**力就是影响力，通过演讲影响人们参与行动，给团队带来强大的动势。

    4、讲师能*提升学习力

    孔子说“师者，所以传道授业解惑也”，优秀讲师知识丰富、信息量大，同样一句话、同样一件事，通过优秀讲师讲出来会让人理解更深、学得更快、记得更牢，能够*提高大家的学习兴趣，快速提升学习能力。

 二、讲师演讲技巧与能力

    演讲即讲演、演说，是一个人就某一个问题或事件，在特定的时间和环境中，借助有声语言和形体语言等艺术表达方式，面对广大听众发表意见、说明事理、抒发感情，从而达到感召听众并促使其行动的一种现实信息交流活动。在演讲中要切记“55-38-7”定律，即演讲者肢体语言占55%、有声语言占38%、演讲内容占7%。

    (一)肢体语言的恰当运用

    1、形象仪表

    人的外在形象非常重要，人们往往在3秒钟内就对你产生好的印象或不好的印象，外在形象主要包括发型、着装和饰品，讲师的穿着打扮至关重要，男士要西装革履加领带、女士要套装，色彩搭配不**过3种，这不仅是树立自己良好的形象，也是对听众的尊重。（举例说明）

    2、表情动作

    表情主要是眼神和面部：眼睛是心灵的窗户，你的目光要始终环视观众，充满自信、热情与期盼；你的面部表情要亲切自然，随着演讲内容而不断变化，表现出喜怒哀乐等感情。

    动作主要是站姿和手势，在武术里有“站如松、坐如钟、走如风”的说法，同样演讲时也要摆开“架式”；手势语主要是掌、指、拳以及胳膊的运用，掌心向上表示坦城、开放，掌心向下表示控制、封闭和安静，手指代表指示、斥责、强硬，拳代表力量和信念。

    手势动作中包含积极和消较、肯定与否定、动态与静态等含义，手势动作大小要符合感情、语势的要求，不要过分夸张，在肩部以上表示向上、鼓动，胸部表示坦城、真切，腰部表示平和、自然，腰以下表示批评、否定。

    3、气质风度

    古人说“腹有诗书气自华”，气质风度是人的内在涵养的外在表现，正象中国书法讲究“精、气、神”一样，演讲这门艺术也要求讲师“精神饱满、气质优雅、神情自然”，要落落大方、具有亲和力、把握好度，切记骄傲自满、高高在上、自以为是。

    (二)有声语言的艺术魅力

    在演讲过程中，听众听的是你的声音，你的声音决定你的演讲是否成功。世界上许多演讲培训大师都非常注重讲师的声音训练，改变了你的声音就改变了你的命运，由此可见声音的训练是何等重要。什么样的声音较美较好呢？宏亮、浑厚、缓慢、清晰、真诚、抑扬顿挫、连贯流畅、变化有序等等，是较能打动人心的声音。要想做到这些必须要注意语音、语调、语速的综合运用。

    1、语音

    语音分为音色和音准两个方面。要想音色美，就要注意运用气息和共鸣；要想音准好，就要学会吐字归音。

    气息：气乃声之源，就是气流与声带的摩擦，气息强弱影响声音的大小高低，影响着语势的强弱和感情的表达。在演讲中切忌5种情况：一是有气无力，二是嗡声嗡气，三是阴阳怪气，四是上气不接下气，五是底气不足。

    共鸣：同样一句话、一个字，共鸣腔不同就会出现不同腔调，低音用胸腔，中音用咽腔、口腔，高音用鼻腔、头腔。

    吐字归音：演讲时要用字正腔圆的普通话，把家乡话变成“字”话，再准确运用声母、韵母、四声，就变成普通话。（举例山东话、四川话）。

    2、语调

    语调分重音和抑扬两个方面。重音就是在演讲中**强调的字、词、句。

    3、语速

    语速就是说话的停顿、快慢和节奏。

    （1）停顿：目的是调节气息、显示语气、**重点，增强语言的节奏感，给听众留下思考、回味的时间，以便更好地理解你所说的话。语法停顿：字、词、句、文组成你演讲的内容，停顿要依标点、词组、结构进行（如：下雨天留客天留我不留）；感情停顿：能起到“此时无声胜有声”的效果。

    （2）快慢：演讲要象汽车挂档，该快则快、该慢则慢，掌握好语速快慢，可以起到生动形象、烘托气氛、增强效果的作用。快速表示激动、中速娓娓动听、慢速沉重悲痛。

    （3）节奏：由一定的思想感情的波澜起伏，造成的抑扬顿挫、轻重缓急，是高低、起伏、强弱、快慢、抑扬、顿挫的综合运用。古人说“文似看山不喜平”，同样“话似听涛不喜静”，富于变化的节奏能引起听众的注意、激发听众的兴趣。

    (三)演讲材料的组织安排

    1、主题明确

    每次演讲要有一个明确的主题、明确的目的，你一定要知道你今天要讲什么，主题就是灵魂，要紧扣主题，去掉废话，要讲人们关心的话题，要设身处地地为听众着想，并要用适合听众口味的语言表达出来。做为讲师一定要对自己演讲的观点和内容了如指掌，循序渐进地引导听众得出结论，达到演讲的目的。

    2、结构完整

    构思巧妙是演讲成功的基本条件，做到“凤头、猪肚、豹尾”，一个好的演讲就是一个好的“有序理群”，它包括中心论点、分论点、论据、论证等内容，道理要正确深刻、事实要准确新鲜、结构要完整顺畅。