担心个人信息泄露、快件丢失咋赔偿、快递三轮上路是否合法…… 今年3月27日公布的我国**部专门针对快递业的行政法规《快递暂行条例》对于用户关切的问题作出了明确的规定。
5月1日起条例施行,那么对快递公司有何影响,还有哪些意见有待完善?郑州市快递协会会长、河南中通速递有限公司总经理张要仁受访时谈了自己的看法,并建议像社区附近建商场、幼儿园一样,快递配送点的设置应纳入整个城市的规划,以有效治理快递的散乱现象。
个人隐私保护
泄露寄件人信息较高罚10万
2016年,快递实名制正式实施,但在实际落实过程中,有些人不愿意写自己的真实名字,他们担心快递公司无法保护他们的隐私。
条例:
禁止在快递运单上记录除姓名(名称)、地址、联系电话以外的用户身份信息。
快递企业应妥善保管用户信息等电子数据,定期销毁快递运单,有责任采取有效技术手段保证用户信息安全。企业及其从业人员不得出售、泄露或者非法提供快递服务过程中知悉的用户信息。对于出售、泄露或者非法提供快递服务过程中知悉的用户信息,情节严重的,没收违法所得,并处5万元以上10万元以下的罚款,并可以责令停业整顿直至吊销其快递业务经营许可证。宁波至华南地区
广东:广州、珠海、东莞、佛山、中山、惠州、汕头、江门、茂名、肇庆、湛江、梅州、汕尾、河源、清远、韶关、揭阳、阳江、潮州、云浮
广西:防城港、南宁、崇左、柳州、来宾、桂林、梧州、贺州、玉林、贵港、白色、钦州、河池、北海
海南:海口、三亚
宁波至华中地区
宁波至华中地区
湖南:长沙、株洲、湘潭、衡阳、邵阳、岳阳、张家界、益阳、常德、娄底、郴州、永州、怀化、湘西土家族苗族自治州
湖北:武汉、襄樊、宜昌、荆门、十堰、黄石、荆州、鄂州、仙桃、潜江、孝感、咸宁、天门、黄冈、随州、恩施
河南:郑州市、开封市、洛阳市、平顶山市、安阳市、鹤壁市、新乡市、焦作市、濮阳市、许昌市、漯河市、三门峡市、商丘市、周口市、驻马店市、南阳市、信阳市、济源市
【搬运流程】:
一.电话咨询:
专人接待客户电话咨询,初步了解客户搬迁日期、搬运路线、是否需要提供纸箱木箱。以及是否有贵重物品,如钢琴、保险柜等。
二.电话报价:
经电话咨询后,若需搬运家俱不多,则属于小型搬运,可利用电话报价。约定口头协议。
三.免费上门估价:
若为公司、写字楼、工厂、工地、大型机关团体,需搬运的家居物品数量较多,则属于大型搬运,我公司则配备有业务员,免费上门估价,并提供搬运建议、解说及注意事项。
四.签定搬运合同:
现场评估后可马上签定搬运合同。
五.实施搬运:
依照客户所选项定的吉日吉时,公司按所需搬运货物的数量、品种分派恰当的车辆及人员准时抵达。 对需拆解搬运的家具物品,由专业人员进行分拆包装,避免物品在途中损坏。针对高价值、易碎的物品,可由木工师傅定制合理的防损木架,以**物品的安全抵达。
六.现场指导、监督:
针对整个搬运过程,我们会有专业人员全程进行指导、监督,避免对物品的刮花、损坏。
七.提供纸箱木箱 (除免费赠送外按成本价提供):
搬运前,如客户需要提供纸箱、胶带等包装材料,均按成本价提供
八.损坏理赔:
搬运过程中,如有不慎而导致家俱或任何物品损坏,我公司有专人负责接洽理赔事宜。
【搬运常识】:
·如何节省搬运费用
要节省费用,首先要选择正规的搬运公司,千万不要找街头贴小广告的搬运公司,以免被黑。事先可以咨询2~3家,从中选择一家有一定**度或信誉较好的搬运公司,其次要做好准备工作,以免因为自己的原因造成时间或金钱上的浪费。
·如何节省搬运时间
要节省时间,首先准备工作要充分,把所有零散东西收进箱子或打包,化零为整,其次,可以要求搬运公司多派些人手。后要合理安排时间各行程,**堵车高峰和堵车路线。
·如何搬运省心
要避免大张期鼓搬运的繁琐,好的办法是卖掉历所有的旧家俱不必要的日常用品,在新家重新置办一套家俱。虽然这种做法有点奢侈,但会经您一种全新的感受。
·如何避免物品碰撞
一定要工作人员指明那个或那件物品属于重点保护,可能的话在箱子上加上醒目标识或提示语,一此易碎的物品或贵重的物品好自己搬运,亲自监督大件家用电器的搬放,有些很沉或庞大的家俱(如柜子、钢琴等)应该多找几个人搬运,并有人在旁边指挥,易碎或怕压的物品应该放在上边,后装车,先卸货,有些旧楼过道比较狭长,并且经常堆满杂物,要当心不要碰到邻家的东西。