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（八）、复印件图像上有污迹

故障原因与排除方法： 1．感光鼓上的感光层划伤。 2．感光鼓污染，如油迹、指印、余落杂物等。 3．显影辊上出现固化墨粉。 4．采用热辊定影的机器，由于加热辊表面橡胶老化脱落、有划痕，或定影辊清洁刮板缺损使辊上局部沾上污物，形成污迹。 5．搓纸辊上受墨粉污染，搓纸造成污迹。 6．显影器中墨粉漏出洒落在纸上或感光鼓上。

（九）、复印件图像上出现白色斑点 故障原因与排除方法：

1．显影偏压过高。调整显影偏压。 2．感光鼓表面光层剥落、碰伤。清洁研磨或更换感光鼓。 3．由于转印电极丝电压偏低，造成转印效率低所致。 4．复印低局部受潮也可能出现白斑。

（十）、复印件图像表面不光洁 故障原因与排除方法：

1．墨粉质量不好，颗粒太粗。 2．显影器中载体过量外溢至复印纸上。 3．显影浓度过高，下粉量太大。 4．定影温度不够，墨粉未能完全均匀。检修调整定影温控电路。

（十一）、复印件图像定影不好

定影不好是个质量问题，一种是表现为定影不足，墨粉沾附不牢图像*被擦掉，墨粉脱落。另一种是定影过度，使图像线条复粗，分辨率下降，使纸发黄、变脆，

其至烤焦。 故障原因与排除方法： 1．定影灯管损坏或接触不良；加热丝断路，造成没有定影温度或定影温度过低。 2．定影灯位置改变，使辐射不均匀。 3．定影加热辊磨损，表面出现坑凹，与纸张接触不严，使局部定影不牢。 4．定影温度过高，或由于控制电路失灵造成机内温度过高，造成定影过度。 5．各种机型的复印机所选用的墨粉定影温度，定影时间略有差异，因此一定要根据机型选用墨粉，机型与墨粉相符。 6．墨粉变质或复印纸不符合标准，也都会出现定影不牢，定影过度的现象。

（十二）、复印件图像错位和丢失 故障原因与排除方法： 1．输纸定时与光学系统的时序不同步，如搓纸离合器调整不当，造成进纸时间过早或过晚。在大多数机器中，进纸时间是可以调整的，一般是调整该离合器的位置。 2．对位辊离合器打滑，运转不均匀，使感光鼓与纸张的接触时间改变，需要对离合器进行清洁。 3．如果感光鼓上的图像也少一段，而充电、显影、曝光灯、稿台钢丝均正常，则故障可能是驱动马达、传动链条松动的缘故，松动会使光学部件的扫描与感光鼓的转

动不同步。需要反复调整。

（十三）、复印件背景上不均匀灰谐或脏迹 故障原因与排除方法： 1．清洁刮板的压力不够或刮板的释放机构动作不够灵活。调整刮板及刮板释放机构； 2．清洁毛刷转动不正常。清洁装置被严重污染，清洁检修清洁装置； 3．清洁刮板前端的刀口面不够平直。更换刮板； 4．曝光灯、反射罩、反光镜、防尘玻璃或消电灯滤光片被污染； 5．曝光灯调节器输出电压不准。重新调整； 6．显影剂已年久失效，应更换。

（十四）、复印件图像密度不均匀，一边深，一边浅。 故障原因与排除方法： 1．充电电极丝或转印电极丝的高度前后不一致，注意在高度调整后还必须调整充电或转印电 - 3 -

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流。(] 2．曝光灯上有脏物污染，出现色斑、色环或灯丝变形。应给予清洁或更换； 3．曝光灯位置，显影装置位置不准确； 4．复印机放置不在水平位置。

（十五）、复印件上沿复印件输出方向出现明显的纵向黑色线条 故障原因与排除方法： 1．由于清洁装置入口处的聚脂薄膜密封片翘起；转印/分离电极导杆松动或变形等原因引起感光鼓表面被划伤。更换密封片或调整更换转印/分离电极导杆； 2．定影辊表面有划伤； 3．定影装置出口滚轮损伤或分离爪损坏； 4．感光鼓表面上有色粉粘附。清洁感光鼓；

（十六）、复印件上沿复印件输出方向出现不规则的波浪形黑线或黑条 故障原因与排除方法： 1．清洁装置脏污，在清扫清洁刮板和毛刷后，应撒野上润滑粉； 2．由于硒鼓上粘附有小颗粒异物或载体造成清洁刮板刃口被损坏； 3．更换刮板或新硒鼓时，没有先撒上润滑粉造成清洁刮板刃口损坏。

（十七）、复印件上沿复印件输出方向出现白色线条（纵向白线条） 故障原因与排除方法： 1．由于色粉粘结在电极丝上造成充电电极丝局部污染和转印电极丝局部污染； 2．充电电晕装置上有线状悬挂物影响感光鼓表面； 3．显影装置密封垫局部污染或粘有异物。

（十八）、复印件上某一边缘，有不同程度和粉迹 故障原因与排除方法： 1．由于感光鼓上清洁不良将残余色粉转印到复印件上； 2．清洁刮板上的衬套和孔没有正确吻合，致使刮板不能灵活移动，当加压刮板时刮板不能正确地靠在硒鼓上。

“罩”即护罩;其功能是在打印机不使用时，对打印头进行良好的密闭，保证喷墨口具有一定的湿润度，防止喷嘴干涸堵塞。其常见故障是密闭不严，引起该故障的原因主要有两点：一是护罩变形。该护罩具有一定的弹性，轻微变形尚不致引起密闭不严，如变形严重或表面沾有大块杂质，则会造成密闭不严;二是护罩动作不到位。该护罩在工作过程中，在径向和轴向上都有一个活动范围，以便于与打印头的运动相协调，当护罩活动受到限制时，就无法对位于初始位置的打印头进行准确的密闭。以上两种故障都可直接观察到，只需进行调整或更换配件即可。

“吸”即抽吸器，其功能是在打印机开机、更换了墨盒或更换了打印头时，抽吸出打印头内半干涸的墨水和供墨系统中的气体，使打印头内充满新鲜墨水，以保证正常打印。抽吸器的常见故障有两个：一是吸墨管破损或脱落;二是吸墨口堵塞。两者都将使墨泵产生的负压不能作用到打印头，使打印头无法清洗。实际检修中发现，吸墨口堵塞的故障较为常见，该故障大多是由于吸墨口下端的海绵体堵塞，发现故障后，更换海绵体即可。

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1.不通电，卡纸、字位异常、错位、打印空白。

2.进纸异常、不联机，电路板短路，主芯片损坏，打印或复印时不清晰、墨点、不进纸。

3.打印复印不清楚，经常卡纸，开机报错，打印机复印机加粉换鼓换墨盒。

4.打印机复印机传真机清洗，黑带，白带，模糊，无法打印复印，颜色不正常。二、 墨水盒的检修

墨水盒的常见故障表现为不出墨水或字迹偏淡。其原因是由于墨水盒工作温度较高，墨水干涸，或者操作者向墨水盒中灌注了不同型号的墨水，不同型号的墨水产生了交互反应。对于墨水盒故障，必须清洗墨水盒，并更换新墨水。